Se différencier pour mieux vendre
Se différencier sur un marché concurrentiel est crucial pour attirer et fidéliser des clients. Cette formation vous aidera à maîtriser les phases clés de l’accueil et de la vente, à préparer et organiser efficacement votre prospection, et à réussir vos premiers contacts avec les clients potentiels. Vous apprendrez à connaître votre marché, à hiérarchiser vos cibles, et à utiliser des techniques de prospection adaptées pour maximiser vos chances de réussite
Objectifs
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Maîtriser les différentes phases d’accueil et de la vente
- Se préparer en amont de la vente, réussir le premier contact, utiliser des formulations
adaptées et convaincantes.
Programme
Préparer et organiser sa prospection
- Connaître le marché sur lequel évolue son entreprise
- Hiérarchiser ses cibles
- Segmenter son portefeuille clients
- Choisir ses moyens de prospection :
- Approche directe
- Approche indirecte
- Réseaux sociaux
Décrocher des rendez-vous, réussir les premiers entretiens et suivre
- Du phoning à la prise de rendez-vous (franchir les barrages, accrocher l’intérêt avec un pitch commercial maîtrisé)
- Réussir ses entretiens en face à face (connaître, convaincre, conclure)
- Mise en place d’un plan de prospection
Modalités et délais d’accès
Modalités d’évaluation : Evaluation des acquis à l’entrée et à la sortie de la formation
Méthodes et moyens pédagogiques : Apports théoriques illustrés de cas pratiques
Candidature formation présentielle : 48h avant le 1er jour de formation sous réserve :
- D’un entretien de positionnement et de la vérification d’éventuels pré-requis.
- Des effectifs minimum et maximum pouvant être accueillis.
Candidature formation E-Learning: Le jour même et accessible pendant 30 jours selon vos modalités d’inscription et vos contraintes d’agenda.
Délai de réponse : 24h max
Dates et lieux des prochaines sessions
Aucune session à venir.
3006 (appel gratuit)
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- Durée : 1 jour - 7 heures
- Public concerné : Tout public et particulièrement les salariés et dirigeants des TPE-PME, et demandeurs d'emploi
- Prérequis : Aucun
- Tarif : 245 €
